沃尔玛在创业初期,面对的是强大的西尔斯、凯马特(K 一art )等零售业巨人。当时,这些大零售企业的网点都集中在大城市,无意进入小城镇和乡村。在他们的眼中,小城镇不具备开设零售业的条件,他们的原则是,只有超过25000 的城市才能考虑设店。而山姆却认为,小城镇潜力很大,是未来零售业发展的基础所在。山姆采取了“农村包围城市”的策略,将小城镇作为他发展零售业的细分市场。山姆以州为单位,一个县一个县的建点,直到这个州基本饱和,再把目光投向下一个州。由州扩展到地区,由地区扩展到全国。山姆的原则是,只要人口超过4000 就建店。第一家沃尔玛百货公司于1962 年7 月2 日在阿肯色州的罗吉斯开业,该地区的人口只有4500 人。就这样一步一步,沃尔玛的战果不断扩大,等其他零售商发觉这一点,欲加效仿时,己经晚了。沃尔玛已经在全国的零售业中稳稳地站住了脚。1991 年,沃尔玛的营业额达到326 亿美元,超过西尔斯的320 亿美元,成为全美也是全世界的最大零售商。而10 年前,沃尔玛的营业额只有26 亿美元,西尔斯为200 亿美元。
沃尔玛扩展业务的手段,除了增开新店外,还开通了山姆俱乐部,每个顾客只要交25 美元,就可以成为俱乐部的成员,享受批发价待遇。此外,山姆还通过兼并的方式,使连锁店的规模超常规发展。1987 年,沃尔玛的店铺总数达到了1000 家,1998 年已超过1800 家,员工总数超过40 万。
详细见下载文件“沃尔玛的促销策略”