dm的含义是快讯商品广告，是英文Direct mail 的缩写。通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成，通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等多种方式广为宣传，是超市最重要的促销方式之一。

       DM商品（Direct mail merchandise）是超市企业为了扩大企业知名度，吸引人流，提高营业额的一类低于平时价格的大批量促销商品，超市通常采取印刷、派送彩色宣传单的方式让周围商圈的居民接收到此类信息。由于其广泛的宣传力度，超低的价格，往往会吸引大批的人流，是超市企业历来竞争的主要战场。    

      华润万佳超市dm促销管理流程制作的目的，是为了规范DM商品的选取、DM的制作和对超市DM促销的销售和收益情况的评估，指导华南各品类采购部、营销促销部、采购支持部之间的沟通与协作，提高DM的效果，促进门店提升销售。

     dm促销管理流程适用范围：适用于华南区大超、综超DM的确定、制作和评估。

      dm促销管理流程规则：采购部营销促销部制定年度DM推广计划，品类采购部围绕每期DM主题组织DM促销商品。DM彩页由营销促销部负责制作，全年滚动连续推出，是商场主要的促销及宣传活动形式之一。

      DM商品的选品原则：30%选取能走量、带动销售的商品；30%选取新品推广；40%选取能带来采购收入的商品。

      DM商品确定周期为DM开始前27天至DM开始前14天，提交商品清单，共14天。DM制作周期为从DM商品清单提交日起至DM印刷品送达分店日，共14天。DM评估周期为DM开始后至DM结束后第6天，完成评估报告共20天。

      在DM制作过程中，各步骤的相关责任人须严格按时完成各自的工作，任何的延误或滞后都可能导致营销促销部不能准时将DM送达分店。各品类核稿人在每次核稿后均须签名确认，如各品类核稿人员在核稿校对当日不在公司，应提前通知营销促销部，并安排其他同事代为校对，否则营销促销部如对商品不能确认，将取消该商品。

    在DM制作过程中的每个环节未及时完成或人为出错，则处罚相关责任人：
   - 商品的图片、价格或其它相关内容出错：相关品类商品经理——罚款200—500元  
   - 营销营销促销部在各制作环节或促销活动内容上出错：负责促销专员——罚款200—500元
   - 印刷制作公司在各制作环节出错：视乎情节轻重——罚款1000—5000元

    DM流程涉及部门的主要职能
    - 采购部品类采购：负责确定（大超及综超）DM商品，按统一的标准格式按时向营销促销部、采购支持部提交DM商品清单；负责完成销售评估。
    - 采购部营销促销部：负责DM的制作，完成DM商品的市调价格反馈、门店陈列情况反馈及评估报告的汇总。
    - 采购支持部：负责DM的首单订货，DM商品的货源监控；完成DM单品的货源情况反馈、从信息部提取评估所需求的数据
    - 业态营运部：负责在DM选品期间做市调，对DM商品确定和价格反馈意见，负责在DM评估期反馈DM商品销售情况。