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明亮:卖的是眼镜,讲的是诚信
发布时间:2006-09-15    访问统计:点击次  评论: 次   作者:
    南京大大小小的眼镜店有近400家,然而对于消费者来说,他们关心的不是有多少品牌店可以选择,而是哪个品牌可以让人放心购买,安心消费,是所买产品的质量可以得到什么样的保证,使用中出现问题后利益是否可以得到保障,盘点本地众多眼镜店,能坚持保证质量、讲究诚信的,其中倡导“心明眼亮”的明亮眼镜店就不能不说了。
    管理是“明亮”成功的关键
    相比本地不少老字号眼镜店,“明亮”眼镜在南京的发展不过7年,但到今年明亮眼镜已经在南京开了20家连锁店,占据了相当大的市场份额。当问到“明亮”品牌成功的关键是否取决于“明亮”的产品的质量和服务的质量时,明亮眼镜的肖绍静总经理表示:产品质量也好,服务质量也好,这些都是一个品牌最起码的要素,如果一个品牌对自身的要求仅仅停留在质量层面,那么这个品牌能走多远?“明亮”早过了强调质量发展的时期,目前“明亮”关注的是如何将货源、验光、装配以及售后等各个环节利用科学的管理实现最佳效应。在“明亮”一副眼镜要经过精细的分工,负责到人,每个“明亮”人都要为自己的操作环节负责。这样才能让消费者的问题得到妥善的解决。
    成功布点带来兴旺人气
    在南京,到处可以见到“明亮”的身影,20家连锁店分布在新街口、湖南路、太平南路;南大、南师大以及仙林大学城;江宁、浦口、溧水,以及一些大型社区。仅在新街口万达购物中心一店之隔就有两个“明亮”,此举在南京眼镜行业是首创。其中一家精品时尚馆,几乎汇集了时下国际国内的一线品牌。对于此举,肖总自有看法:随着生活水平的提高,消费者在强调眼镜功能同时,对眼镜的时尚性的要求也越来越高,而新街口一带写字楼成群,南京的白领们活跃其间,他们对于眼镜时尚的需求更高。同时,南京的市场也需要这样的精品馆来提升整体的时尚性。肖总告诉记者,明亮眼镜精品馆从开业到现在,销售情况越来越好,也说明南京人对眼镜时尚的认识越来越成熟。“明亮”快速健康的发展也引起了有关领导的高度重视,不久前,市领导一行参观视察了明亮眼镜公司,并给“明亮”品牌发展之路给予了充分肯定。
    行业道德体现诚信形象
    眼镜作为特殊商品,消费者的消费过程在某种程度上接近到医院寻医问药的过程,所以从业人员有无良好“医德”直接关系到消费者的视力健康是否有足够保障。从另外一个角度来讲,从业人员具备良好的“医德”本身就是公司诚信形象的直接展示。南京的眼镜店数量之多,竞争之激烈,在全国少见,在这样的经营环境中,“明亮”何以脱颖而出,成为老百姓配镜之首选呢?肖总说:眼镜行业属于半医半商性质,作为从业者一定要自律。明亮人,从上到下在质量上可以说做足了功夫,从原料的入库到眼镜产品的售出都要经过严格的十五道程序,精确检验并做记录。有时候产品加工好了,在最后检验的环节,有个别参数不达标,虽然不会影响到消费者的正常使用,消费者也看不出来,可“明亮”都要将镜片毁掉,重做。“明亮”交到顾客手中的,一定是合格的完美产品。
    明亮人自始至终就将眼镜事业作为一项光明事业,健康行业,以及诚信企业来经营。
行业研究
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