百货业正在迎来期盼已久的复苏。商务部日前对全国前30家连锁企业的调查表明，一度不被看好的百货店，2005年在销售额、单店平均销售等方面都明显增加，大型百货店业绩显著提升。
　　百货店业态前几年曾经陷入低谷。在大卖场、超市、专业店、便利店等新兴业态的冲击下，传统百货店面临四面楚歌的困境。此后，百货业以连锁化、专业化为突破口，开始了调整和自救，逐步实现从传统百货向现代百货的跨越，扭转了颓势。
　　商务部商业改革司日前公布的调查显示，2005年，在前30家连锁企业中，百货店的销售额与2004年同期相比增长了25.7%，增幅较上年提高了11个百分点，占30家企业总销售额的比重也从2004年的14.9%上升到15.6%；店铺数则增长了13.4%，比2004年下降了8.4个百分点。
　　“百货店业绩增长与人们对高品质生活的追求有关。”清华大学经济学院副教授李飞认为，在经济增长带来生活质量不断提升的今天，百货店所提供的时尚产品，满足了高端需求。“现代百货业的发展正好与人们对高品位生活的追求相吻合。百货业也因此迎来转机。”
　　有关的市场调查表明，在2005年，国内消费市场的时尚商品、奢侈品消费增势明显。而目前能满足人们这种消费需求的，除了品牌专卖店，百货店是最适合的业态。
　　20世纪90年代中期以后，当家用电器、日常生活用品从百货店中分离出去时，无所不包的的传统百货业遭遇产品和客流被分流，销售额下降和市场份额减少的尴尬，出现了百货业将逐步衰落，甚至被其他业态所替代的说法。
　　中国人民大学李金轩教授表示，从实际的发展趋势看，当初市场细分而引发的产品分流，对百货业态来说未尝不是一件好事。“日常生活用品和电器产品已经是微利产品，分离出去后，百货业变得更纯粹，能更好地发挥城市橱窗、时尚生活代表的作用，毕竟百货店代表的是一种高品味生活方式。”
　　商务部的统计表明，在单店规模方面，2005年各主要业态的平均单店销售额均有不同程度上升，百货店平均单店销售额为33207.2万元，在各种业态中最高。
　　在商品的构成上，超市业态经营的多为日常生活用品，客单价较低；而代表了时尚生活发展趋势，以经营高附加值的高档商品和奢侈品的百货店，虽然人流没有卖场和超市那样熙熙攘攘，但客单价较高，其销售额自然也高。
　　现在，百货店业绩的提升再次表明，在新的市场环境下，百货店这个古老的业态仍有良好的发展机遇。
　　“尽管零售业的竞争越来越白热化，但百货业的发展前景仍然是光明的。”李金轩断言。“现代百货业赖以发展的条件并没有改变，百货店所提供的高端产品，时尚品牌，优质的服务，以及优美环境所带来的全新心理体验和购物享受，都是其他业态所无法比拟的。”
　　业内人士分析，在基本的消费需求满足之后，人们对高品质生活的消费会越来越强烈。目前来看，已经出现了一个高端消费阶层，百货店应该抓住这个机会，引导消费潮流，研究情感消费等新趋势，推出相适应的产品，满足特定消费者的深度消费需求，这既是一个新的消费点，也是百货业与其他业态竞争的方向。