——对中国家电行业临近亏损边缘的积极思考
　　在信息产业部公布了2005年中国家电行业的整体利润率下降至0.61%消息之后, 整个行业临近亏损边缘，中国的媒体惊现出一片嘘声，许多人认为中国家电业的低层次价格竞争导致了整体行业竞争力的的降低和家电行业技术创新的缓慢，造成规模不经济的现状，在拥有全球最大制造能力的同时, 却在近20年的时间里长期扮演着世界装配工人的角色，对于家电业的发展模式和整体经营成果质疑的声讨不绝于耳！

　　那么, 中国家电业发展至今,在总体成就和对社会及国民经济的贡献难道真的一无是处，并且前景黯淡吗？

　　中国家电业的发展见证中国经济模式和社会结构转型

　　中国家电业的发展伴随着中国经济从计划经济向市场经济的转变过程和中国社会从贫困阶段向温饱以至小康阶段的迅速提升，并且中国家电业今天的繁荣程度也深深的见证了这个历史转型期，大部分家庭从最初只拥有一台收音机或者缝纫机到现在具备了两台以上的电视机，两台以上的空调，小到电风扇，电饭煲，甚至加湿器等品质家电，离开中国家电业近20年的发展，这种生活品质和居家水平的提升是很难想象的，忽略了这一事实就会对中国家电业促成了中国大多数人的生活环境的改变的贡献视而不见了！

　　当然, 因为中国社会特殊的发展模式，没有经过初期资本主义的充分竞争，并且在很多方面兼带了计划经济的不足和劣势，因而在中国家电业的发展过程中虽然不乏优秀企业，但是却没有在短期内迅速借助市场的马太效应规律，把企业的比较优势迅速的转变为发展的竞争优势，许多地区时至今日在其他方面仍然存在在区域保护的现象和政策，这是中国整个社会最初计划经济的遗留产物，并非只有中国的家电业才会遇到！

　　中国家电业从最初的大家电发展到后期的厨卫家电，到生活小家电再到品质居家小家电，比如加湿器，空气净化器，其实无一不是在用事实说明着中国家电业的产业升级和自身产业规律的进化！当然在这个过程中来看，中国的大家电的发展相对落后了，中国的厨卫家电和小家电的生存环境并没有严重恶化，说明中国家电的产业结构需要进行一定的调整，简单的对中国家电业全行业的发展进行否定是有失公允的！

　　从对于国民经济的贡献上来讲，从没有自己的生产能力，依靠从意大利和日本引进生产线来组装，到今天拥有了很多世界上非常先进的生产线; 从对于GDP总量的贡献，对中国出口的贡献，并且解决了大批从农村转移出来的剩余劳动力，促成了中国从一个农业大国向工业制造大国的转变，并且带动了中国无数个家庭从贫困线成为解决了温饱问题的群体一员，其中中国家电业的贡献功不可没！

　　此外，中国家电业为中国培养了一大批的营销人员，并且在全国无数的销售渠道和终端中安置了大量的城市下岗人员，解决了国家所担心和关心的再就业工程，并且中国家电业象TCL，海尔，康佳等企业已经成功的对海外输出了品牌和生产线！这在20年前曾经只是一个梦想！

　　所以，抛开中国家电业的发展来研究中国社会转型的20年将是不完整的。对中国家电业发展成就进行全盘的否定也是片面的！

　　中国家电业整体竞争力较低，究竟谁之过！

　　当然，从现实情况来看，中国家电业经过20年左右的时间的虽然已经有了让全世界瞩目的成就，但是从中国家电业在全球产业链中所处的位置上分析，中国家电业今后的发展还任重道远！中国家电业整体产业结构的不合理以及核心竞争优势的缺乏并不是简单的自身的产物，至少有三个重要因素导致了今天行业的现状！

　　一、国家层面宏观产业战略和产业政策的缺失没有给予中国家电业足够的发展支持

　　中国家电业在许多方面积累了自身发展的经验和资金, 但是如果很多人对于中国汽车业所一直诟病的是国家层面无战略。目前国内对汽车业呼声最高，反响最大的是在中国市场民族汽车品牌的缺位。与汽车行业类似，属于资金和技术密集型的大家电产业，没有政府足够的前瞻性政策的正确的引导和资金政策的倾斜，在世界的产业链中要提高自己的地位是很难有大的作为的！比如近期讨论热门的平板电视，液晶平板的成本占了整个彩电成本的70%以上，中国彩电品牌与拥有核心成本的日韩品牌相比，竞争优劣势在决战之前基本已经明了。但是动辄100、200亿液晶平板生产线上马的资金投入，在目前家电积累和盈利情况下，没有政府出面进行行业的引导或者资金支持的情况下，让中国彩电业具备跟日韩企业同等的竞争优势是不可能的！所以没有国家的产业导向和资金支持，中国家电业要具备跨国公司的实力和研发能力以及创新能力是比登天还难！

　　在新的国家之间经济的竞争逐步表现为品牌之间的竞争的今天，对国家战略职能提出了新的要求，既要高瞻远瞩，对创新领域和行业要比企业具有更超前的预见力，更要紧跟现实企业的实际推进，从而在国家与国家之间的竞争当中扮演好自己教练和后援团的角色！从宏观和微观上都对中国的家电行业起到不可或缺的引导和推动作用！

　　中国家电行业并不缺少品牌，但是缺少以技术为发展根本，以创新作为企业发展根本动力的优秀企业！在中国家电业一直存在着重营销相对轻视技术的经营思想！这因为营销可以在较短的时间内看到销量和业绩的提升，但是技术突破却需要日积月累，有很厂的投入、孕育、产出的回报周期！现在国家信息产业部每年只是从销售收入和利润贡献方面进行排名，缺少一个能够体现中国家电企业整体创新力或者申请专利数量的技术排名，这是一个意义深远的战略引导。罗马非一日建成，但是罗马必定能够建成！

　　对于业绩盲目的追求，势必会造成企业对现有资源的过度透支！表现最明显的就是相互之间价格战的血拼！最明显的就是家电行业几乎每年都要上演的彩电和空调大战！大战的结果往往就是企业营销资源对投资未来的技术资源的侵占和滥用，从而在市场份额越来越高的同时，企业的创新能力却越来越低！对个别企业，投在研发和技术上的资金预算远远不如投在媒体广告方面的资金！中国营销主导型企业经营思想应该终结了，技术创新应该成为企业实现历史性发展和突破的核心经营思想！为此，要在企业内部和行业中不断突出CTO（首席技术官），并且在企业内部构建有利于新技术涌现的创新机制！从而在实现量的突破之后，实现核心技术和的质的飞跃！这才是今后中国家电业发展的正途！

　　三、相对无序的竞争环境造成不正当竞争普遍，行业过度竞争严重，优胜劣汰规律难以发挥作用！

　　正如在中国的很多企业之中，不懂做假帐的会计不能算是一名合格的会计一样，在中国现阶段的家电行业，不懂得制造概念的企业也很难称的上是一家懂营销的企业！据不完全统计，中国家电行业制造出的概念数量远远超出日韩企业所制造的感念的总和！面对消费者时你是数码，那么我是数字化；你是5A标准，那么我是6A标准！概念满天飞造成了整个市场普遍的不正当竞争，而且整个行业盲目追求市场份额而开始刺刀见红、血拼价格、透支成本的过度竞争！部分产品的国家级技术标准、服务规范的不明确和不完善，为部分不法企业的生存和猖獗制造了机会！在一定程度上产生了劣币驱逐良币的现象，假做真时真亦假！李逵被李鬼打的弃甲而逃。大自然和人类社会的优胜劣汰的规律根本无法正常发生选择的作用！所以为了避免类似的事件发生，中国消费者协会近日急呼：由于液晶平板电视销售势头迅猛，相关部门要尽快制定产品的售后服务细则！否则中国彩电业不可避免又会陷入一个新的无序的竞争！

　　中国家电行业的违规成本相对较低，对不正当竞争的惩罚性规定和规范措施相对较少，而且过于宽松，造成了大批的企业在不正当操作中前赴后继！而不规范性企业的长期生存和形象的完好更加对于不正当经营进一步推波助澜！这是中国目前法制体系不健全和部分主管部门执法不力有很大关系！

　　严冬慢慢过去，中国家电行业的春天已经开始复苏！

　　整体行业全年0.61%的利润率在招致一片批评之声的同时，也暗示了中国家电行业已经到了亏损的边缘，并且到了再也不能输的地步。整个行业都已经认识到了经营接近零利润的现实，公众的眼睛也盯着整个的家电行业。所以，接下来应该是中国家电业开始上演绝地反击战的时候了。

　　其实从经营主导思想来讲，中国一直并不缺乏技术创新主导型企业，比如通讯领域的华为，手机行业的夏新，家电行业的海信等等。长虹的成功转型也成为近期行业议论和探讨的热门话题！整体行业接近零利润让这些曾经成功或者仍在成功的企业成为我们公众注目的焦点！他们代表了中国未来发展的方向和经营思想主导！

　　预言中国家电行业的春天即将来临，基于以下的三个必要条件：

　　1、数量可观的高端消费人群可以为享受型生活买单。

　　企业开始更加重视高端人群需求的调查和满足。中国家电连锁巨头的国美电器于年初在沈阳开出了第一家定位在为高端人群提供高端产品和客户价值服务的鹏润电器，这家据说参考了世界第一家电连锁美国BestBuy高级会员店的模式，旨在满足和迎合国内高端人群的个性化需求，这样中国家电业可以更深入的对国人高端消费者的消费行为进行研究，因为流通领域已经开始了对高端人群的关注和服务，这是一种积极的通过流通推动和促进生产和研发的良性互动模式！

　　中国家电业在集体经历了近20年的快速发展之后，虽然具备了足以骄傲的规模，但是却少了更多的成功的光环，中国家电业将不可避免的开始对于经营模式反思的集体思考。营销主导型战略思想只是把企业做大，但是却没有把企业同步做强！同时在学习周边日本、韩国等国家在产业进化过程中所经历的波折，对于中国家电行业具有很强的借鉴意义！日本货在上世纪50年代初在世界上也曾经被冠以低劣质量的代名词，但是日本通过20年的时间就已经迎头赶上了，韩国也类似，真正的在全球刮起“韩流”也仅仅是在21世纪开始的4-5年时间！同样是世界公民的一员, 别人做的到，中国人应该同样做到！笔者完全相信中国人拿出制造家电概念的能力来完全也可以制造出超过别人的核心技术。

　　在企业里面技术型人才逐步显山露水之时，不少家电企业已经具备了技术创新的物质保障和创新机制。象联想收购美国IBM，TCL在全球设立自己的研究院，大批的引进外籍员工进行集中的研发设计，或者直接并购国际性企业成熟的研发部门。

　　产品技术创新有大致有三种模式：一是外观的创新，二是个性化需求的功能满足，三是核心技术的升级！韩国三星手机的成功是前两种模式登峰造极的运用，所以在外观和个性化功能满足方面虚心学习日韩典范企业，聘请日韩企业的优秀设计师或者直接与知名的设计公司进行合作，并且外派自己的设计人员去学习对方的设计思想的精髓和思路；核心技术的掌握属于国家层面和整体行业的跟随，中国家电企业可以学习日本家电企业发展液晶平板的经验，交给一家优秀的企业进行集中的投入和持续经营；从而通过一家企业来构筑起整个行业共同使用和受益的行业竞争优势，没有必要进行单打独斗，这也是整个行业联合起来，讲究打群架胜出国外竞争对手的模式！

　　3、整个国家关注创新鼓励创新的环境和国家层面的战略扶持

　　现在中央明确提出了依靠创新作为中国下一步经济发展的主导模式。面临来自国际上人民币的升值压力，简单的通过低工资、低成本、低附加值的3“低”发展模式已经没发成就强大的中国了，这是中国领导人高瞻远瞩的战略思想，国家层面的战略引导和政策支持是中国家电业实现创新型发展模式的后盾和保障！同样，3“低“在新的世纪也救不了中国家电业！

　　现在CCTV在新闻联播的黄金时段中有一个创新中国的栏目，曾经看到过CCTV对数码先锋爱国者公司创新模式的宣传和报道！这是给予中国创新型企业一个免费的自我宣传的平台，建议CCTV在选择是否达到免费报道进入这个栏目的企业时，以这家企业每年向国家专利局申请多少项专利作为唯一标准！

　　国家层面的创新是一个企业创新的风向标！当“创新中国”成为21世纪中国发展的主要模式的时候，我们没有必要对包括家电业在内的所有行业抱有悲观、消极、失望、指责怨天尤人的心态。

　　象全球伟大的企业那样在困境中创新，凤凰涅磐，迎来新生！

　　中国发展至尽，不能回避和拒绝的是全球化时代的到来。中国更应该采取一种国际公民的心态对自己企业的生存和发展现状进行深入思考。把国际上最伟大的企业作为自己学习的榜样和追赶的对象，把他们在危机经营中的变革战略作为自身创新前进的鞭策！危机是什么？危机就是危险与机遇共同到来！企业在遭遇外部压力，面临经营恶化之际，应该比以往任何一个阶段都具有强大的凝聚力和变革力！穷则变，变则通，通则久。

　　变革是企业所有人员的任务，而且创新的范围应该象韩国三星总裁李健熙所说的： 除了妻儿一切都要变！韩国三星公司为了在企业内推行新的制度，成就把原先早上8点中上班的时间全部提前1小时，大多数企业普遍实行的朝九（八）晚五成了朝七晚四！让企业员工切身感受到变革和创新不是某人或者特定部门的事！所以，很多人把三星公司的变革总结为朝七晚四成就三星变革！到目前，三星已经成为全球最大的显示器制造商，在中国的手机市场，三星新款产品咄咄逼人，花样百出，市场占有率成为超越摩托罗拉，排在诺基亚之后的第二品牌！

　　在韩国飞往西雅图的飞机上，一位坐在头等舱的中年人正在将手中一款滑盖手机，打开又合上，合上又打开，脸上的紧缩的眉头及微微泛白的发际边缘，都在预示着他将要做一个重要的决定。到了地面，他拿出手机，拨号，给三星市场部经理，说出了一句让身边工作人员都惊异的话，“15万部手机全部召回，所有代价我们承担，从今以后不再生产这样的产品”。这就是三星赫赫有名的掌门人李健熙。所以在变革和创新期，企业应该比任何一个时期更加具有责任心和企业号召力！

　　国内的家电巨头长虹电器在经历了新总裁赵勇的新政变革创新之后，许多人大呼：长虹变了，变的不象原先国有企业的长虹了！终端形象变了，影视广告变了，针对行业之间建立联盟的作风变得积极开放了！2005年但9月28日长虹和来自朝华科技（集团）股份有限公司控股的上海朝华科技有限责任公司、中国远洋物流有限公司、广州金发股份有限公司等五家IT、物流、化工材料以及专业器件制造领域的企业界巨头，握手签下五份战略合作协议，并且对内部体制也进行大刀阔斧的改革，从外部开拓和内部变革均突显出了鲜明的赵氏风格，我们有理由相信赵勇此举必将对长虹产生长期而深远的影响。

　　在企业通过创新实现转型时期，企业领导人和企业经营应该具有更加开放的心态和果断的作风！

　　因为李健熙和赵勇都深知，企业身处水深火热的危难之际，除了自己没有别人可以拯救你！除了创新和根本变革，没有更好的办法能够拯救自己！所以，他们都成功了！

　　为了扭转05年度营业额停滞不前，利润率大幅下降的海尔推出了“人单合一”的崭新运营模式也是突破传统，勇于否定自我敢于创新的例子！我们祝愿海尔成功！

　　品牌是什么？品牌就是创新，是技术创新，感受创新，体验创新！没有创新，就没有华为的今天；没有产品创新，就没有海尔在洗衣机行业中国际品牌的成就；没有北京奥运会的倾力赞助，就没有联想崭新的国际品牌形象！

　　当创新成为行驶在21世纪的大道上唯一的通行证的时候，我们相信中国将会有更多的华为、海尔和联想不断诞生在市场当中！

　　结束语： 中国家电行业在经历了20年左右的发展之后，仍然是一个充满生机与活力的朝阳行业，并不是一个积重难返的鸡肋行业！在第一步把中国过半数的家庭推进了温饱和小康的生活标准之后，完成了中国家电行业第一步的企业使命。放眼全球，紧跟国内的发达城市中的高端舒适型享受型群体，中国家电企业势必会营来发展的第二个春天！中国家电业的企业家们，今天你创新了吗？