中国商业联合会发布“零售业发展趋势”
发布时间:2008-03-31 访问统计:点击次 评论: 次
作者:
1．零售业的主导作用将快速提高。经济发展的方向是以消费为中心，消费对于产业结构的变化将起主导作用，作为与消费联系最紧密的零售业，其产业结构中的地位将不断提高，大型零售商在现代信息技术研发和应用、产品设计研发、商品价格定位、物流、标准、促销、金融、企业信誉、消费者资料等方面与其他产业的联系将更加密切，其影响、主导作用不断增强。
2．全球消费重心将向中国偏移。受美元持续走软、次级贷、经济增长速度减缓，低储蓄率等影响，美国消费将转入低速增长时期，而同时，中国经济在持续快速增长，在政府扩大国内消费的政策促进下，消费增长的潜力在不断地释放，消费正在上升通道中快速前进。经济的持续快速增长，富人群体也在不断地快速扩大，消费表现出前所未有的活力，从普通消费品到奢侈品的消费都有庞大的消费群体，这种充满活力的庞大的消费市场，吸引了世界零售巨头纷纷进入中国并作为重点加以发展，世界顶级奢侈品生产商也纷纷拥入中国市场。人民币对美元的持续升值，不仅进一步促进了中国居民的消费，而且也快速提高了中国零售业在世界的地位。这将促使全球对美中的关注，转向对中美的关注，全球消费重心将向中国转移。 3．商品消费将呈现新的时代特征。高科技的快速发展，资源性原材料的缺乏，消费个性化的增强，使得商品消费的时代特征发生转变，新的时代特征日趋显性化，主要表现为：高科技含量越高的产品，其价格越趋于走低；而传统产品，如汽油、服装、食品等价格趋势走高。零售商将更加关注价格以外的卖点；而消费将更加关注价格以外的附加值。 4．零售业的“长尾（long—tail）”效应将显性化。过去由于商品种类、零售业态、零售渠道、零售文化、零售技术以及居民消费差异等方面的局限，零售业表现为大“头”小“尾”，零售业的前几名占有零售市场份额的很大比重，而占市场组织成份绝大多数的中小零售企业所占的零售份额很小。这种状况随着现代零售技术的快速发展，零售渠道和零售业态的不断丰富和创新，以及消费者消费差异化、个性化需求的日益强化以及消费市场商品品牌“长尾 ”效应的强化，零售业将呈现出“长尾（long—tail）”效应将显性化的发展趋势，“长尾”将越来越长，长长的“尾巴”也将取得较好的生存环境。零售商将更加关注细小市场空间，关注特殊消费群体的特殊消费需求，关注业态、服务方式、服务商品等对消费需求的导向性。 5．“体验消费”促进零售业变革。随着消费者消费差异化特征的不断突出，消费者对传统零售服务内容“美”的享受的疲劳以及对商品价值以外的新需求的期望的提高，传统的“客户服务内容”如商品、价格、便利、服务等，已不能满足消费者的需求，对促进消费的作用也在减弱。为了激起消费者新的消费热情，零售业服务方式、服务内容将面临着变革，变革的方向就是“体验消费”，“体验消费”的主要内容就是消费者对商品、购物环境、服务等方面的差异性需求，增强购物过程的体验感受。以现代信息技术为代表的高科技将更广泛地应用于零售业，目前现代信息技术在零售业的应用主要是用来减小成本，而将来更多现代信息技术的应用将主要用于促进、刺激消费，满足消费者“体验消费”的需求。 6．品牌生产商自建零售渠道加快发展。随着居民生活水平的提高，我国消费品市场将进入品牌消费时代，创品牌、做名牌也是未来我国一些消费品生产企业的一个重要发展战略。为了更好体现品牌价值、品牌文化，更快促进品牌成长，充分发挥企业对品牌建设而采取的各种措施、手段的作用，以服装、家电为代表的生产企业将加快自有品牌零售专卖店的发展。国际一些自有服装品牌专卖店（如ZARA、H&M）的快速发展，为生产企业发展自有品牌零售专卖店提供了经验，中国消费市场的巨大潜力、消费品市场的快速增长，提供了很好的市场空间和环境。 7．网上销售将进入快速发展期。随着互联网技术和应用的快速发展，网上货款支付安全措施的进一步完善，购买、接货便利程度的提高，网上购物将会被越来越多的消费者所接受，网上零售额将快速发展。据互联网调查机构艾瑞咨询和亚洲最大网络零售商淘宝网的调查统计，2007年全年，中国网络购物市场总成交额达到594亿元，比2006年增长了90.4%。 其中仅淘宝网一家的成交额就达到433亿元，同比增长156%。为适应这种发展趋势的需要，传统零售商将积极参与网上销售市场的竞争，一些新的网上零售方式将得到快速发展。 8．大型外资零售商加大向供应商和地产商的成本转嫁。2004年底，我国对外资零售商全面开放以后，大型外资零售商经过“跑马圈地”式的快速发展，在我国以抢占市场为战略核心的第一阶段战役已基本进入尾声，市场扩张的战略布局已初步完成，在大卖场、大型专业店、大型仓储式商场、高端百货店等优势零售业态的零售终端的地位优势已基本确立，大型外资零售商在我国的发展将进入战略转型期，即进入以获取最大利润为战略核心的巩固市场、整合资源，提升品牌形象，最大程度地发挥资源优势、彰显零售终端“霸气”的发展阶段，其主要表现将是，在同供应商、地产开发商的合作上，大型外资零售商将更具选择性、主导性、强压性，加大向供应商和地产商的成本转嫁。 9．大型零售商共享资源优势。随着零售市场格局的基本形成，现代零售技术的快速发展，优势互补，共享零售渠道优势，共享物流配送设施、商品采购系统，共享消费者信息，以最大限度降低采购、物流等成本，降低经营风险，将是未来大型零售商的发展方向。实现这一经营发展方式的主要途径就是在不违反垄断竞争的条件下，选则合适的对象互相参股或协议合作。 10．“节能环保”将成为大型店铺的发展方向。环保节能，实现可持续发展已成为全球在经济和社会发展上所遵循的一个重要原则，环保节能也被越来越多的消费者所重视。零售店作为公众活动的一个重要场所，社会形象的一个重要窗口，无论是出于企业自身节省成本，还是出于承担更多的社会责任、给消费者展示更好的企业形象的需求，零售商都将把“节能环保”作为发展的一个重要理念。消费者对于“节能环保”的偏好将会不断增强，政府在店铺规化、融资等政策上也会向“节能环保”店倾斜。 来源：中国商业联合会 |
行业研究
推荐文章
|
