针对日前本报报道的上海宜家楼上楼下饮料存在价差一事，宜家上海商场昨日对外界做出解释。宜家上海商场市场部经理黄小姐表示，楼上楼下饮料存在价差，原因在于二楼餐厅不仅提供宽敞明亮的就餐环境及无线上网等设施，且饮料可供顾客无限畅饮。
　　宜家的“一站式服务”向来备受顾客喜爱。日前，有消费者发现，在宜家一楼的小吃部只花3元就能免费续杯的可乐，到了二楼餐厅就需要5元。对此，黄小姐表示，一楼小餐馆的设置是为了让消费者在即将结束购物时，如需要可以快捷方便地带走饮料和食品，拥有一个圆满的购物经历。
　　黄小姐还表示，除了二楼的就餐环境和服务优势外，顾客花5元就可以无限畅饮各种软饮；而一楼的小吃部饮料虽然便宜，但并不能为顾客提供轻松、舒适的休闲场所。