1997年至2007年的十年，是深圳百货业发展史上值得记录的十年。统计数据显示，2006年深圳市社会消费品市场持续趋旺，全年社会消费品零售总额1671.29亿元，增长速度近十年来首次超过GDP增长。在这期间，深圳零售业经历了从追求数量到追求质量的蜕变，一批本土的零售业巨子在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为市场的主导。

　　连锁商业成零售业主体

　　据深圳市零售行业协会介绍，我市大型连锁零售企业在规模化发展中，经营实力在2006年得到进一步增强。华润万家2006年实现销售额140.67亿元，与前年同比增长17.03%；新一佳实现销售额138.55亿元，与前年同比增长17%；人人乐2005年全年实现销售业绩69亿元人民币，当年新开设20家分店，全国业绩增长34.39%，增速十分惊人。

　　在国家商务部公布的2006年上半年全国连锁经营企业30强中，华润万家、新一佳、人人乐3家企业榜上有名，分别处于第12、17、25位。

　　“我市连锁商业发展如火如荼，已成为我市零售商业的主体。”市零售行业协会会长花涛分析认为，在业态上，超市、百货、餐饮门店是发展主流，便利店、专业店、专卖店、大型购物中心等业态也快速发展。连锁经营冲击单店经营，新型业态冲击传统业态。深圳商业市场竞争充分，有些地区已趋于白热化，特区内已经形成人民南、东门、华强北、创业路等商业旺区。同时，随着宝安、龙岗两区城市化进程加快，商业潜力的挖掘，许多连锁商家已将其作为未来几年发展的重点，龙岗中心城、宝安商业中心区25区等都是商家追捧的目标。

　　零售额增速高于GDP增速
　　
　　统计数据显示，今年1-3月，全市实现社会消费品零售总额462.24亿元，同比增长14.9%。一季度，全市限额以上商业实现批发与零售业零售总额227.6亿元，同比增长33.4%，高于社会消费品零售总额18.5个百分点，占社会消费品零售总额的比重由上年底的42.72%提高到49.24%，市场份额提高6.52个百分点。据中国连锁经营协会的统计，华润万家、新一佳、沃尔玛、人人乐、天虹、永旺、海王星辰等9家总部设在深圳的企业进入2006年中国连锁百强。其中华润万家有限公司（含苏果超市有限公司）以378亿元的销售规模排名第四。

　　零售业进入全面并购时期

　　近几年来，深圳连锁企业不满足在本市的发展，加快对外拓展的步伐，通过开设店铺或者并购当地企业等方式与国内外同行拼抢，在华南、西南、西北、华北、东北、华东等深圳以外的地区掀起阵阵扩张浪潮。华润万家继2004年控股苏果、2005年相继收购天津月坛集团和浙江宁波慈溪市慈客隆两大超市集团后实力大增，稳居广东省零售业之首。天虹商场2006年将扩张的触角伸至长江三角洲，在浙江嘉兴开出其华东地区的第一家店，这也是深圳百货业在长三角地区亮相的第一家店。人人乐商业集团则进西安入成都，拼南宁攻天津，其在深圳以外地区的店铺已经达到33家。茂业百货2005年成功控股四川成商集团，2006年在无锡投资20亿元建设无锡茂业城。根据深圳市零售商业行业协会对其130家会员单位的统计，其会员企业2006年实现销售额1292.6亿元，其中在深圳以外地区实现销售额达673.4亿元，同比增长了23%。

　　贸工局负责人指出，伴随着深圳连锁业向外拓展，一批深圳传统的品牌产品，也随着深圳连锁网络的发展走向全国。如在茂业百货，有1/3的品牌是从深圳带过去的；人人乐每年从深圳配往全国各地的商品都在6 亿元以上。据不完全统计，华润万家、新一佳、人人乐、茂业这些全国性的连锁零售企业，它们在外地分店所销售的商品中，有30%到40%是从深圳配送中心运送过去的广东商品，深圳连锁商业的发展带动了皮具、服装、钟表、珠宝和玩具等深圳相关产业。

　　购物中心渐成气候

　　中信广场、华润万象城、金光华、中心城、COCOPARK、港隆城……随着零售业的迅速发展，在传统百货业积极谋求扩张的同时，一种集购物、休闲、餐饮等为一体的新型零售业态—SHOPPINGMALL在深圳也渐成气候，给深圳人带来更多的购物体验。

　　2006年，面积达7万平方米的招商花园城购物中心在南山建成，结束了南山区无大型购物中心的历史，而福田中心区也有建筑面积达8.5万平方米的星河COCOPARK的震撼入市。据了解，南山中心区的保利文化广场、海岸商业广场、华侨城的益田假日广场等大型购物中心也在进行筹备工作。

　　与此同时，政府加快社区商业的发展政策给便利店带来了强大的推动力。粗略统计，以上这些品牌便利店拥有800家左右的店铺。此外，像面点王、中航健身会、凡思诺、千色店等时尚品牌、雪姬美素、玛莎等美容品牌，特许加盟作为连锁业快速扩张市场的有效途径，在深圳迅速崛起。深圳有不少特许连锁品牌在国内已经处于领先地位。